Pour tout problème de fonctionnement matériel, vous pouvez joindre Laurent ou Vincent :
Soit par téléphone au 04 90 06 67 86 ou 06 76 87 87 00 (Laurent) ou 06 76 87 87 03 (Vincent)
Dans tous les cas, et afin d'obtenir une réponse rapide à votre question :
Assurez-vous que le problème ne nous a pas déjà été signalé (connexion réseau, messagerie par exemple).
Privilégiez l'envoi de mail, si cela vous est toujours possible, au support téléphonique. Pensez à nous indiquer vos coordonnées afin que nous puissions facilement vous recontacter.
Essayez d'être le plus précis possible dans la description de votre problème (fonction ou logiciel utilisé, circonstances de la panne) et joignez, si possible des copies d'écran.